应急家用户服务协议

欢迎您来到“应急家”并使用相关服务!

“应急家”由北京金字悦动网络科技有限公司(以下简称“金字悦动公司”)开发。金字悦动公司在此特别提醒您(用户)在注册成为用户之前,请认真阅读《应急家用户服务协议》(以下简称“本协议”),确保您充分理解本协议中各条款。请您审慎阅读并选择接受或不接受本协议。除非您接受本协议所有条款,否则您无权使用本协议所涉服务。您的注册、登录、使用等行为将视为对本协议的接受,并同意接受本协议各项条款的约束。

本协议约定金字悦动公司与用户之间关于“应急家”网站、手持终端设备应用服务(以下简称“本服务”)的权利义务。“用户”是指注册、登录、使用本服务的个人。


1.账号注册


用户在使用本服务前需要注册一个“应急家”账号。注册账号时,必须填写真实、有效的手机号码,并通过手机验证短信来完成账号注册。可进行微信号、QQ号、微博账号的第三方账户绑定,请用户使用尚未与“应急家”账号绑定且未被金字悦动公司根据本协议封禁的手机号码、微信号、QQ号、微博账号注册“应急家”账号。金字悦动公司可以根据用户需求或产品需要对账号注册和绑定的方式进行变更,而无须事先通知用户。

鉴于“应急家”账号的绑定注册方式,您同意金字悦动公司使用您提供的手机号码及/或自动提取您的手机号码及自动提取您的手机设备识别码等信息用于注册。

在用户注册及使用本服务时,金字悦动公司需要搜集能识别用户身份的个人信息以便金字悦动公司可以在必要时联系用户,或为用户提供更好的使用体验。金字悦动公司搜集的信息包括但不限于用户的姓名、性别、年龄、出生日期、身份证号、地址、公司情况、所属行业、兴趣爱好、个人说明;金字悦动公司同意对这些信息的使用将受限于第四条隐私信息保护的约束。

您应妥善保管“应急家”账号及密码,并对“应急家”账号下的一切行为及结果负责;任何通过您“应急家”账号实施的操作,均视为是您的操作,由您承担全部责任。您若发现任何非法使用“应急家”账号的行为,应立即通知金字悦动公司。


2.创作者认证


用户基于信息登记、职业登记或其他需要可以申请创作者认证。认证审核包括账号名称审核和账号资质审核。完成所有审核流程后,由金字悦动公司作出认证成功与否的判断。认证服务内容仅限于对您提交的资料及信息进行甄别与核实,金字悦动公司将对您提交的资料和信息进行合理、谨慎的形式审查,但在金字悦动公司的合法权限和合理能力范围内,金字悦动公司无法实质审查您的实际经营、运营、提供服务以及推广等行为,并不为此提供任何担保。因您的行为导致与其他用户或第三方发生争议的,由您独立对外承担责任,因此给金字悦动公司、其他用户或第三方造成损害的,您应当依法予以赔偿。

创作者注册采用实名制,用户应当如实填写和提交帐号注册与认证资料,完成信息登记,并对资料的真实性、合法性、准确性和有效性承担责任。应急家依据你填写和提交的帐号资料,在法律允许的范围内向其他用户展示你的注册信息。如用户提供服务或内容需要取得相关法律法规规定的许可、进行备案或取得相关合法资质的,用户应当在帐号注册与认证时进行明确说明并提交相应的许可、备案或资质证明。否则,应急家有权拒绝或终止提供本服务,并依照本协议对违规帐号进行处罚。因此给应急家或第三方造成损害的,你应当依法予以赔偿。


3.服务内容


本服务的具体内容由金字悦动公司根据实际情况提供,包括但不限于授权用户通过其账号进行内容检索及浏览、发布内容、购买商品、订阅分类、管理收藏夹。金字悦动公司可以对其提供的服务予以变更,且金字悦动公司提供的服务内容可能随时变更;用户将会收到金字悦动公司关于服务变更的通知。


4.隐私保护


尊重用户个人信息的私有性是金字悦动公司的一贯制度,金字悦动公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可,金字悦动公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。金字悦动公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。

您在注册账号或使用服务的过程中,可能需要填写或提交一些必要的个人信息,如法律法规、规章规范性文件(以下称“法律法规”)规定的需要填写的身份信息。如您提交的信息不完整或不符合法律法规的规定,则无法使用本服务或在使用过程中受到限制。

一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。

金字悦动公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护用户的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。

未经您的同意,金字悦动公司不会向本公司以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。


5.内容规范


本条所述内容是指用户使用本服务过程中所制作、上载、复制、发布、传播的任何内容,包括但不限于账号头像、昵称等注册信息及认证资料,或以文字、语音、图片、视频等形式发布的相关链接页面,以及其他使用账号或本服务所产生的内容。

用户不得利用“应急家”账号制作、上载、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:

(1) 反对宪法所确定的基本原则的;

(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;

(3) 损害国家荣誉和利益的;

(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;

(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;

(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;

(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;

(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;

(9) 不遵守法律法规底线、社会主义制度底线、国家利益底线、公民合法权益底线、社会公共秩序底线、道德风尚底线和信息真实性底线的“七条底线”要求的;

(10) 含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

用户不得利用“应急家”账号或本服务制作、上载、复制、发布、传播如下干扰“应急家”正常运营,以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容:

(1) 含有任何性或性暗示的;

(2) 含有辱骂、恐吓、威胁内容的;

(3) 含有骚扰、垃圾广告、恶意信息、诱骗信息的;

(4) 涉及他人隐私、个人信息或资料的;

(5) 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;

(6) 含有其他干扰本服务正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。


6.使用规则


用户可自行编辑注册信息中的账号昵称、头像、简介等,但应遵守相关法律法规,不得含有违法和不良信息。

用户注册新知账号,制作、发布、传播信息内容的,应当使用真实身份信息及个人资料,不得以虚假或冒用的居民身份信息、企业相关信息进行注册;若用户的个人资料有任何变动,用户应及时更新。

用户在本服务中或通过本服务所传送、发布的任何内容并不反映或代表,也不得被视为反映或代表金字悦动公司的观点、立场或政策,金字悦动公司对此不承担任何责任。

用户不得利用“应急家”账号或本服务进行如下行为:

(1) 提交、发布虚假信息,或盗用他人头像或资料,冒充、利用他人名义的;

(2) 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;

(3) 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;

(4) 利用技术手段批量建立虚假账号的;

(5) 利用“应急家”账号或本服务从事任何违法犯罪活动的;

(6) 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;

(7) 其他违反法律法规规定、侵犯其他用户合法权益、干扰金字悦动公司正常运营或金字悦动公司未明示授权的行为。

用户须对利用“应急家”账号或本服务传送信息的真实性、合法性、无害性、准确性、有效性等全权负责,与用户所传播的信息相关的任何法律责任由用户自行承担,与金字悦动公司无关。如因此给金字悦动公司或第三方造成损害的,用户应当依法予以赔偿。

除非金字悦动公司书面许可,用户不得从事下列任一行为:

(1) 对软件或网站进行反向工程、反向汇编、反向编译,或者以其他方式尝试发现软件或网站的源代码;

(2) 对金字悦动公司拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等;

(3) 通过非金字悦动公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统,登录或使用“应急家”软件及服务,或制作、发布、传播非金字悦动公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统。

金字悦动公司有权对用户使用“应急家”的情况进行审查和监督,如用户在使用“应急家”时违反任何上述规定,金字悦动公司或其授权的人有权要求用户改正或直接采取一切必要的措施(包括但不限于更改或删除用户发布的内容、暂停或终止用户使用“应急家”的权利)以减轻用户不当行为造成的影响。


7.您的权利和义务


您应当维护互联网秩序和安全,不得实施任何危害网络安全或损害他人权益的行为,包括但不限于:

(1)投放存在安全隐患的内容,包括但不限于含有欺诈内容、病毒、木马等;

(2)进行任何改变或试图改变应急家服务系统或破坏系统安全的行为;

(3)利用技术或其它手段破坏、扰乱应急家运营或妨碍他人对应急家全部服务的使用,或者制作、传播实施前述目的的方法等;

(4)故意篡改链接,或链接受到恶意攻击,导致链接实际展示内容与递交审核时展示的内容不一致的;

(5)任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,采取对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等;

(6)推广的内容、产品、服务不得存在侵害他人合法权益的情况,包括但不限于出售假冒伪劣产品、推广的应用、软件或其他产品中存在恶意扣费、暗设扣费程序、盗号、窃取密码等违法违规情况的;

(7)其它危害网络安全或损害他人权益的行为。

因您的原因(包括但不限于您的内容、产品和服务等)产生任何纠纷和争议的,您应自行独立解决并承担全部赔偿责任,赔偿损失等。如给金字悦动公司造成损失的,您应予以赔偿。


8.金字悦动公司的权利与义务


金字悦动公司提供与“应急家”账号有关的技术支持,并负责应急家系统的运营、维护。为完善应急家全部服务,金字悦动公司将不断调整、提升应急家功能,应急家具体服务名称、功能、域名的调整,不影响本协议的效力。

金字悦动公司有权对您发布的内容进行审核,并删除不符合国家法律法规和金字悦动规则相关的内容。

您的内容或推广的产品、服务受到主管机关调查或被投诉时,或者您存在违法违规或违反本协议约定的情况的,金字悦动公司有权单方独立决定采取以下一项或多项措施:

(1)拒绝、暂停、终止涉嫌违规内容的投放;

(2)要求您对内容进行修改直至符合相关规定;

(3)暂停、禁止与涉嫌违规商品、服务相关的内容投放;

(4)暂停、限制您使用应急家全部服务(如封停账户、暂停审核等);

(5)对您提交的全部内容予以下线或采取屏蔽措施;

(6)扣除您应急家账户款项用于赔偿用户损失和合理费用等;

(7)扣除您应急家账户全部剩余款项作为违约金,不予退还(剩余款项不足以赔偿金字悦动损失的,您应予补足);

(8)冻结账户,终止合作,要求您承担违约责任等。

若您提供的内容受到其他用户投诉,且您未在3个工作日内妥善解决纠纷的,金字悦动公司有权为维护他人用户权益,单方独立决定采取以下一项或多项措施:

(1)自主决定先行垫付费用用于处理纠纷及赔偿损失,相关费用金字悦动公司有权在您应急家账户内直接扣除,或另行向您追偿;

(2)直接扣除您应急家账户内剩余款项作为违约金,或用于处理纠纷及赔偿损失;

(3)配合其他用户或主管机关核查投诉事件(包括但不限于提供您的资料等);

(4)按照本协议约定采取其他措施。

金字悦动公司有义务以电子邮件、手机短信、站内消息等方式中的一种或多种,向您送达/公布与应急家或本协议相关的协议、规则、通知、用户投诉等。您应当及时查看相关内容。


9.知识产权声明


金字悦动公司向来十分重视网络知识产权以及用户权益的保护。鉴于“应急家”内容中存在大量第三方(以下称:用户)发布的内容,为保护权利人的合法权益,根据相关法律之规定,金字悦动公司特此声明,以尽可能保护权利人的合法权益。

用户在使用“应急家”服务时在“应急家”上发布内容,视作授权将其内容存储在“应急家”平台上(“应急家”平台包括“应急家”网站、手持终端设备应用以及金字悦动公司及其子公司、关联公司发布的其他互联网产品)。

用户在“应急家”上发布的内容的知识产权归用户或相关权利人所有。用户发布的内容、发表的言论仅代表用户观点和立场,不代表金字悦动公司观点和立场。

用户必须确保其拥有发布内容的版权,或已经获得权利人的授权,且不得侵犯他人知识产权、名誉权、肖像权、隐私权等,不违背商业保密协议。金字悦动公司默认为发布者已经获得发表、演绎等版权授权,并在此基础上进行编辑、推荐、推广。若因发布内容产生法律纠纷,责任在于用户本人,金字悦动公司不承担任何法律责任。

“应急家”用户在未得到权利人的授权时,不得将他人著作权内容全部或部分发布到“应急家”平台,如转载站外内容到“应急家”平台请注明出处。

金字悦动公司有权但无义务对用户发布的内容进行审核,有权根据相关证据结合《侵权责任法》《信息网络传播权保护条例》等法律法规对侵权相关内容予以删除或断链措施。

“应急家”平台内的所有内容(“应急家”用户享有版权的内容除外)、技术、软件、程序、数据、版面设计、电子文档及其他信息的知识产权及相关权利,归金字悦动公司所有。未经授权,任何人不得擅自使用(包括但不限于复制、传播、展示、镜像、下载、修改、出租)。

金字悦动公司对“应急家”专有内容、原创内容和其他通过授权取得的独占或独家内容享有知识产权。未经金字悦动公司许可,任何单位和个人不得私自转载、传播或者有其他侵犯金字悦动公司知识产权的行为,否则将承担所有相关的法律责任。

金字悦动公司默认为用户在使用“应急家”服务时已知道并理解这一声明。


10.数据的储存和使用规则


金字悦动公司不对您在本服务中相关数据的删除或储存失败负责。

金字悦动公司有权根据实际情况自行决定单个用户在本服务中数据的最长储存期限,并在服务器上为其分配数据最大存储空间等。您可根据自己的需要自行备份本服务中的相关数据。

如果您停止使用本服务或服务被终止或取消,金字悦动公司可以从服务器上永久地删除您的数据。在服务停止、终止或取消后,金字悦动公司没有义务向您返还任何数据。

本服务涉及的数据中归属于金字悦动公司的数据,除法律法规另有规定外,金字悦动公司享有全部权利,且是金字悦动公司的商业秘密。未经金字悦动公司事先书面同意,您不得为本协议约定之外的目的使用前述数据,亦不得以任何形式将前述数据提供给他人,不得有任何破坏金字悦动公司与其客户之间业务关系的行为。

一旦您停止使用本服务,或金字悦动公司基于任何原因终止您使用本服务,您必须立即删除全部从金字悦动公司获得的数据(包括各种备份),且不得再以任何方式进行使用。

除本服务为保障数据安全而采取的各类安全技术措施之外,您应自行对因使用本服务而存储在金字悦动公司服务器的各类数据等信息,采取合理、安全的技术措施,确保其安全性,并对自己的行为所引起的结果承担全部责任。


11.风险及免责说明


因受不可抗力影响而不能履行或不能完全履行本协议的一方无需承担违约责任。但遇有不可抗力事件的一方,应立即将事件情况书面通知对方,并应于15天内出示有效证明。双方按照事件对协议履行的影响程度,再行协商决定是否继续履行本协议或终止协议。

您理解并同意:在使用本服务时,须自行承担如下金字悦动公司不可掌控的风险内容,包括但不限于:

由于受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏等不可抗拒因素可能引起的信息丢失、泄漏等损失和风险;

用户或金字悦动公司的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障导致的服务终端、数据丢失以及其他的损失和风险;

用户操作不当或通过非金字悦动公司授权的方式使用本服务带来的损失和风险;

用户发布的内容被他人转发、分享,因此等传播可能带来的风险和责任;

由于网络信号不稳定等原因,所引起的“应急家”账号登录失败、资料同步不完整、页面打开速度慢等风险;

其他金字悦动公司无法控制或合理预见的情形。

金字悦动公司依据本协议约定获得处理违法违规内容或行为的权利,该权利不构成金字悦动公司的义务或承诺,金字悦动公司不能保证及时发现违法违规情形或进行相应处理。

您理解并同意,因业务发展需要,金字悦动公司保留单方面对本服务的全部或部分服务内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、限制、终止或撤销的权利,用户需承担此风险。

您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。


12.其他


本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。倘本协议之任何规定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将尽可能接近本协议原条文意旨重新解析,且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。

本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。

金字悦动公司有权依据国家政策、技术条件、产品功能等变化需要而对本协议进行修改,公司会将修改后的协议予以发布。前述内容一经正式发布,并以适当的方式送达用户(网站公布、系统通知等),即为本协议不可分割的组成部分,您应同样遵守。您对修改后的协议有异议的,请立即停止登录、使用“应急家”及相关服务,若您登录或继续使用“应急家”及相关服务,视为认可修改后的协议。

任何一方均有权提前30天书面通知对方,终止本协议。双方应按照本协议约定妥善处理用户投诉(如有),结清费用和违约金(如有)、赔偿款(如有)等相关事宜。

本协议的订立、履行、变更、终止、解除等一切问题均适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

若双方之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,双方在此完全同意将纠纷或争议提交协议签订地有管辖权的人民法院解决。

本协议的版权为金字悦动公司所有,金字悦动公司保留一切解释和修改的权利。

北京金字悦动网络科技有限公司