一、服务条款的确认和接纳
1.1 欢迎使用应急家平台课程服务,请您仔细阅读以下全部内容(特别是粗体标注的内容)。本协议是您与应急家之间关于课程合作的条款,内容包括本协议正文、本协议明确援引的其他协议及应急家已经发布的或将来可能发布的各类协议和规则。所有协议内容为本协议不可分割的组成部分,与本协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,您使用应急家平台的行为将受本协议约束。
1.2 如您(未成年人应在监护人陪同下)选择“点击同意”本协议或者以其他方式开始使用应急家平台课程服务,即表示已经与应急家达成协议,并自愿接受本协议的所有内容。
1.3 应急家有权根据法律规范及运营的合理需要,不断修改和完善本协议,并在应急家平台(www.shangyexinzhi.com)公告。如您继续使用应急家平台课程服务,即意味着同意并自愿遵守修改后的协议条款,亦或您有权终止使用。
二、定义
2.1 您:指有效申请并经应急家审核同意后,在应急家平台课程服务上传课程并授权应急家使用课程的自然人、法人或其他组织。
2.2 应急家平台:指由应急家所有和经营的,供您上传、查询、管理课程的内容聚合平台,旨在为用户提供教学内容的生成、传播和学习等平台服务。
2.3 应急家合作伙伴:指您同意应急家有权在应急家平台以外的第三方合作伙伴渠道或平台以自身名义直接销售和/或发布课程,或者由应急家授权第三方合作伙伴在其渠道或平台销售和/或发布课程。该等第三方合作伙伴渠道或平台统称“应急家合作伙伴”。
2.4 课程:指您在应急家平台课程服务上传并授权应急家使用的视频、语音、文字、图片、链接等课程作品/制品以及与前述课程作品/制品相关的图片/文字/美术素材、姓名、肖像、标识等(包括但不限于课程介绍、课程发布方名称/Logo、宣传图示、讲师姓名/介绍及肖像等)。本定义下的课程包括免费课程与收费课程,线上课程与线下课程。
2.4.1 免费课程:指您在应急家平台课程服务上传的,授权应急家使用并无偿提供给用户的课程。
2.4.2 收费课程:指您在应急家平台课程服务所上传的,授权应急家使用并有偿提供给用户的课程。
2.5 关联公司:指通过股权、协议或其他方式控制协议一方或者被协议一方控制,或者与协议一方共同被第三方直接或间接控制,或者与协议一方存在其他重大影响关系或利益关联的公司。本协议若无特别说明,您授权甲方使用合作课程均已经包含您授权甲方和甲方关联公司共同或各自使用合作课程。
2.6 课程实际收益:指用户通过应急家或应急家合作伙伴购买您上传的收费课程而实际支付的费用扣除各项成本及坏账后的收益,各项成本包括但不限于渠道成本和其他成本。其中渠道成本指用户使用特定渠道付费产生的成本或费用,包括但不限于苹果公司App Store扣除的渠道费用等,其他成本包括但不限于课程因推广而产生的推广服务费、课程销售分成、第三方运营成本等。
三、您的权利和义务
3.1 您可以按照应急家的指引进行课程的上传、管理、运营等操作。您可以填写课程详情页的各类信息,并上传符合应急家系统后台规定的格式、参数的课程源文件,同时应急家建议您对填写的资料和上传的课程源文件做好备份。
3.2 您在成功上传课程源文件后,您可以按照本协议的相关规则和流程获取收费课程的授权费用。但应急家不对您的课程点击数量,或者授权费用的收入做出任何担保与承诺。
3.3 您不得利用应急家平台课程服务制作、复制、发布、传播如下法律、法规和政策禁止的内容:
3.3.1 反对宪法所确定的基本原则的;
3.3.2 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
3.3.3 损害国家荣誉和利益的;
3.3.4 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
3.3.5 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
3.3.6 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
3.3.7 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
3.3.8 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
3.3.9 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
3.3.10 以非法民间组织名义活动的;
3.3.11 含有法律、法规和政策禁止的其他内容的信息。
3.4您不得利用应急家平台课程服务制作、复制、发布、传播包括但不限于如下干扰平台的正常运营,以及侵犯其他主体或第三方合法权益的内容:
3.4.1 广告、骚扰、垃圾信息的;
3.4.2 涉及他人隐私、个人信息或资料的;
3.4.3 侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的;
3.4.4 强制、诱导其他用户关注、点击链接页面或分享信息的;
3.4.5 虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人的;
3.4.6 未经应急家书面许可利用平台为第三方进行推广的(包括但不限于加入第三方链接、广告等行为);
3.4.7 未经应急家书面许可使用插件、外挂或其他第三方工具、服务接入应急家平台和相关系统;
3.4.8 利用平台从事任何违法犯罪活动的;
3.4.9 制作、发布与以上行为相关的方法、工具,或对此类方法、工具进行运营或传播,无论这些行为是否为商业目的;
3.4.10 其他违反法律法规规定或干扰平台正常运营的行为。
3.5 特别地,您保证:对在应急家平台课程服务上传的课程享有合法权益,是该课程的完整权利人或已获得相关权利人的完整授权,有权对该课程行使相关权利并依据本协议授权应急家使用;若因您上传的课程发生权利纠纷或侵犯了任何第三方的合法权益,责任由您本人承担,因此给应急家或其关联公司、合作伙伴等第三方造成损失的,您应负责全额赔偿。
3.6 您完全理解并同意,就您上传的课程,您授权应急家及其关联公司一项非独家的、不可撤销的、可转授权的、全球范围内的使用权(包括但不限于对课程的复制、发行、展览、表演、广播、放映等)与信息网络传播权。根据您的授权,应急家有权:
3.6.1 以有线或无线的信息网络以及与信息网络相关的方式提供课程的播放、下载、复制、传输、展示、推广或以其他方式利用课程进行信息网络的经营活动;
3.6.2 在包括应急家在内的应急家产品中植入、展示、播放、或其他方式利用课程;
3.6.3 以推广合作或授权等方式授权第三方以上述方式使用或与第三方共同以上述方式使用课程。
3.6.4 本协议所称对课程的使用包含对课程中单个作品/制品的使用、对作品/制品片段的使用、对多个作品/制品组合的使用、对多个作品/制品片段组合的使用、对多个作品/制品和作品/制品片段的使用等;对课程中单个或多个作品/制品的全部或片段与其他单个或多个作品/制品的全部或片段进行组合使用。
3.6.5 为实现上述使用目的,对课程的内容、介绍或者宣传图示等进行必要的编辑、修改等。
3.7 您完全理解并同意,应急家无须就您上传、发布或发表的任何作品支付费用,您和应急家另行签订协议的除外。
3.8 您对您在应急家上传的收费课程可自主定价,自主决定是否使用平台通用优惠券,自主决定是否针对课程进行限时打折,自主决定是否对课程进行秒杀,但应急家对收费课程定价享有最终审核权和决定权,您同意应急家根据平台相应规则或市场行情对您已制定的价格进行调整。若您对应急家调整后的价格持有异议的,您应在应急家调整后2日内通知应急家;若上述期限内您未对应急家上述操作提出异议的,视为您同意应急家的价格调整。
3.9 您有权对您通过应急家平台上传的课程进行更新和维护,但您同意并保证您对通过应急家平台已上传的收费课程不得进行任何删减。您在发布课程之后,若需要变更课程定价,或者修改已有的课程内容,应当征求应急家的许可。如应急家审核同意您的变更申请的,则相关课程变更申请自应急家后台系统确认之日起生效,具体课程变更申请的定价、内容以应急家后台指定页面显示为准;如应急家审核后未同意您的课程变更申请的,则相关课程定价、内容仍以申请前发布的情形为准。
3.10 您应当维护应急家及/或其关联公司、应急家合作伙伴的名誉、商品/服务声誉,不得发表任何有损或不利于前述公司和产品的名誉、商品/服务声誉的言论,或作出此类暗示。
3.11您确认,在任何情况下均需确保用户权益优先原则,您和应急家之间的任何争议都不得影响到已购买收费课程用户的学习和使用权益。无论本协议因何种原因解除/终止或者课程因何种原因下线,应急家均有权继续使用相应课程,以确保已经报名或购买的用户有权利按照原定的课程正常使用课程及相关服务。若因不可抗力,您确须要提前终止课程运营或服务提供,您应至少提前通知用户和应急家,同时,您在取得已报名但未学习完用户同意并妥善处理相关退费或各类用户损失等事宜后,并经应急家同意后,方可终止相关课程的运营或服务的提供。
四、应急家的权利和义务
4.1 应急家尊重知识产权并注重保护您享有的各项权利。您上传课程和授权应急家使用课程的行为不会对您就这些课程所享有的知识产权产生任何不良影响,上传课程的著作权一律归课程的创作者所有。
4.2 应急家有权在应急家平台以及应急家合作伙伴平台上发布、传播、销售或者以其他方式使用这些课程,并有权将上述课程许可给包括应急家合作伙伴在内的第三方发布、传播、销售或者以其他方式使用。为实现上述使用目的,应急家可对课程的内容、介绍或者宣传图示等进行必要的编辑、修改等操作,并有权在显著位置标识课程,如:本课程由“应急家”发布,或者以添加其他水印等其他标识方式表明课程的来源。
4.3 为了更好地对您发布的课程以及应急家平台新知学院进行宣传推广,您同意应急家有权自行或者授权第三方为宣传推广之目的使用您的姓名、名称、肖像、商标、标识、课程内容等信息。
4.4 应急家有权对您上传的课程进行事先审核,经审核通过的课程方可在应急家平台发布。但该审核仅以合理程度为限,应急家并不对其审核结果承担任何法律责任,亦不能作为您在课程侵犯他人权利的免责事由。如审核未通过,您应按照应急家的意见或要求进行修改;同时,应急家在提前通知您、以及不歪曲课程内容和作者信息的前提下有权自主决定并修改课程内容、宣传图文信息、课程名称等信息。
4.5 应急家对应急家平台(包括但不限于网页、应用程序、代码、版式设计、文字、图片、音频、视频、图表等)和平台运营过程中产生的所有数据、信息享有完整、全部知识产权,包括但不限于著作权、专利权、商标权、商业秘密及其他知识财产和其他权利。未经应急家事先书面同意,您不得为本协议约定之外的目的使用前述内容,亦不得以任何形式将前述内容提供给他人。
4.6 应急家有权应有权部门的要求,向其提供您提交给应急家或在使用应急家平台课程服务过程中存储于应急家服务器的必要信息。如您涉嫌侵犯他人合法权益,则应急家有权在初步判断涉嫌侵权行为存在的情况下,向权利人提供关于您的前述必要信息。
4.7 应急家有权开发、运营与您课程相似或相竞争的课程,同时应急家也不保证平台上不会出现其他课程发布者提供的与您课程相竞争的课程。
4.8 应急家有权在包括但不限于课程介绍页等,向用户阐述该课程为您开发以及由您向用户提供客户服务等。
4.9 应急家应按本协议约定向您支付授权费用。
五、收费课程结算规则
5.1 您同意应急家或应急家合作伙伴将您在应急家平台课程服务上传的收费课程进行销售并收取用户付费,您可获得课程实际收益的50.00%作为授权费用收入。您和应急家另行签订协议的除外。
5.2 您同意,应急家按照如下方式与您进行结算:
5.2.1 您所有在应急家获得的收费课程的授权费用,将分为冻结余额与可提现余额,您可以在管理后台随时进行查看。您所获得的授权费用将预先进入冻结余额,冻结余额在经过冻结期后方可转入提现余额按照本协议约定进行结算。
5.2.2如用户通过应急家平台IOS客户端(包括iphone端、ipad端)购买您上传的收费课程且完成实际费用支付的,冻结期为截至用户在IOS客户端完成交易(即用户通过IOS客户端成功支付购买收费课程)后的第90天;如用户通过应急家平台IOS客户端以外的其他渠道(包括但不限于网页端、Android端)购买您发上传的收费课程且完成实际费用支付的,线下课程冻结期为课程结束日,线上课程无冻结期。
5.2.3 您同意并理解,若有必须下架且无法继续查看学习的课程。若在冻结期间内发生,应急家有权优先从冻结余额中扣除您的应退金额;若冻结余额不足以退款,则可从待结算余额中进行退款;若您的待结算余额内的金额仍不足以退款,应急家有权在退款之后要求您返还已支付的对应课程的授权费用或者退款金额在扣除待结算余额后的差额。
5.2.4 若您需对待结算余额进行结算,可联系应急家平台进行提现申请,在您向应急家开具等额有效发票(如需)后,15个工作日内将账单金额结算至指定的支付账号。
5.2.5 您同意,应急家与您的结算应以应急家平台课程服务的交易记录和账单、统计信息为准。其中,应急家平台IOS客户端的结算将以苹果公司提供的账单为结算依据,如您对苹果账单中的数据持有异议,您应自行联系苹果公司对有异议的内容进行确认。
5.3 您同意,您通过应急家平台课程服务所获得的授权费用均为含税金额。
5.3.1 如果您是个人用户,应急家向您支付授权费用时,将根据国家相关法律法规规定,为您预扣预缴个人所得税,并将扣除个人所得税后的金额向您实际支付。若您在办理个人所得税汇算清缴时涉及补税的,补税款需由您自行承担。同时,如果您的收入达到增值税起征点,您应在应急家付款前向应急家提供符合要求的等额有效增值税发票。
5.3.2 如果您是机构用户,您应在应急家付款前向应急家提供符合要求的等额有效增值税专用发票。
5.3.3 若应急家未收到您开具的足额、合规有效发票的,应急家有权暂不付款而不视为应急家违约。
5.4 如用户通过应急家购买您上传的收费课程后要求开具发票的,由应急家向用户提供合法发票。
5.5 您确认,新知支付账户将成为您在应急家平台课程服务收取授权费用的唯一结算账户。您应在使用应急家平台课程服务前添加您的新知支付账户,承担交易所产生的所有法律后果。请您确保新知支付账号与您申请注册应急家平台账号的主体信息保持一致,否则因课程上传者与收款人不一致所产生的所有法律后果与责任,将由您独自承担;若因此给应急家或其关联公司、合作伙伴造成损失的,您应当全额赔偿。您应保证您所提供的新知支付账号信息准确无误,如发生变更或者其他不可用的情况,或发现有非法使用您的账号或出现安全漏洞的情况,您应及时通知应急家,否则因此造成的损失由您自行承担。
5.6 若您终止与应急家的合作,应急家会在您的待结算余额结清后,转入您的新知支付账户。
5.7 如因情势变更,应急家可能会选择调整或终止授权付费。如有此等情形发生,应急家会采取公告或其他合适的方式通知您。
5.8 除了向您支付您上传的收费课程的授权费用,应急家无须向您支付任何其他费用,您和应急家另行签订协议的除外。
5.9 您确认,如本协议终止,应急家已经展示收费课程的页面可以继续保留而不删除,针对应急家用户已经付费购买的收费课程,应急家可以持续使用而不受本协议终止、课程下架等因素的影响。
六、责任范围
6.1 您理解并同意,您需对自己在使用应急家平台过程的行为承担法律责任。
6.2 如您有任何不实陈述或保证,或违反本协议项下的任何义务,或因您对第三方的侵权行为或违约行为导致应急家或其关联公司、合作伙伴面临任何投诉、处罚、第三方的索赔、诉讼或仲裁等要求或导致相关方遭受任何损失的,您应负责解决有关纠纷、消除影响、赔偿损失并承担由此产生的全部法律责任。同时,应急家有权根据您的违约行为的情节轻重,采取下列任一种或几种措施追究您的违约责任,由此产生的损失由您承担,包括不但不限于:
6.2.1 冻结、删除您的账号及\或您账号下上传的全部或部分课程内容;
6.2.2 暂停对您授权费用的结算;
6.2.3 扣减违约行为对应合作课程的授权费用;
6.2.4 单方终止本协议;
6.2.5 其他应急家认为合理的措施。
6.3 本条款中约定由您承担的赔偿经等全部费用,应急家有权从应向您支付的授权中直接扣除;如仍未能弥补由此产生的损失的,应急家有权向您追偿。
6.4 为清楚起见,本条款中提及的损失除经济损失外,均包括行政处罚决定书、法院裁判文书载明的金额,以及应对前述行政投诉、民事诉讼等法律程序,以及对您启动法律程序支出的全部费用,包括但不限于律师费、公证费、差旅费等。
6.5 您理解并同意:鉴于网络服务的特殊性,应急家有权在无需通知您的情况下根据应急家的整体运营情况或相关运营规范、规则等,可以随时变更、中止或终止部分或全部的服务,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究应急家的责任。
6.6 您理解并同意:为了向您提供更完善的服务,应急家有权定期或不定期地对提供本服务的平台或相关设备进行检修、维护、升级等,此类情况可能会造成相关服务在合理时间内中断或暂停的,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究应急家的责任。
6.7 您理解并同意:应急家的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。应急家会尽最大努力向您提供服务,确保服务的连贯性和安全性;但应急家不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,也无法随时预见和防范法律、技术以及其他风险,包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵、政府行为等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。所以您也同意:即使应急家提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为应急家违约,同时,由此给您造成的数据或信息丢失等损失的,您同意放弃追究应急家的责任。
6.8 您理解并同意:在使用本服务的过程中,可能会遇到不可抗力等风险因素,使本服务发生中断。不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行和风暴等以及社会事件如战争、动乱、政府行为等。出现上述情况时,应急家将努力在第一时间与相关单位配合,及时进行修复,若由此给您造成损失的,您同意放弃追究应急家的责任。
6.9 您理解并同意:若由于对以下情形导致的服务中断或受阻,给您造成损失的,您同意放弃追究应急家的责任:
6.9.1 受到计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏;
6.9.2 您或应急家的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障;
6.9.3 您操作不当;
6.9.4 您通过非应急家授权的方式使用本服务;
6.9.5 其他应急家无法控制或合理预见的情形。
七、服务的中止或终止
7.1 如您书面通知应急家不接受本协议或对其的修改,应急家有权随时中止或终止向您提供本服务。
7.2 因不可抗力因素导致您无法继续使用本服务或应急家无法提供本服务的,应急家有权随时终止协议。
7.3 本协议约定的其他中止或终止条件发生或实现的,应急家有权随时中止或终止向您提供本服务。
7.4 由于您违反本协议约定,应急家依约终止向您提供本服务后,如您后续再直接或间接,或以他人名义注册使用本服务的,应急家有权直接单方面暂停或终止提供本服务。
7.5 如本协议或本服务因为任何原因终止的,对于您的帐号中的全部数据或您因使用本服务而存储在应急家服务器中的数据等任何信息,应急家可将该等信息保留或删除,包括服务终止前您尚未完成的任何数据。
7.6 如本协议或本服务因为任何原因终止的,您应自行处理好关于数据等信息的备份以及与您的用户之间的相关事项的处理等,由此造成应急家损失的,您应负责赔偿。
八、通知
8.1 应急家可能会以网页公告、网页提示、电子邮箱、手机短信、常规的信件传送、您注册的本服务账号的管理系统内发送站内信等方式中的一种或多种,向您送达关于本服务的各种规则、通知、提示等信息,该等信息一经应急家采取前述任何一种方式公布或发送,即视为您已经接受并同意,对您产生约束力。若您不接受的,请您书面通知应急家并停止使用本服务,否则视为您已经接受、同意。
8.2 若由于您提供的电子邮箱、手机号码、通讯地址等信息错误,导致您未收到相关规则、通知、提示等信息的,您同意仍然视为您已经收到相关信息并受其约束,一切后果及责任由您自行承担。
8.3 您也同意应急家或合作伙伴可以向您的电子邮件、手机号码等发送可能与本服务不相关的其他各类信息包括但不限于商业广告等。
8.4 若您有事项需要通知应急家的,应当按照本服务对外正式公布的联系方式书面通知应急家。
九、其他
9.1 本协议签订地为中华人民共和国北京市海淀区。
9.2 本协议适用中华人民共和国的法律(不含冲突法)。当本协议的任何内容与中华人民共和国法律相抵触时,应当以法律规定为准,同时相关内容将按法律规定进行修改或重新解释,而本协议其他部分的法律效力不变。
9.3 若您和应急家之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成功的,双方均同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院解决。
9.4 本协议所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本协议涵义解释的依据。
9.5 如您对本协议内容有任何疑问,可邮件至system@shangyexinzhi.com。